איך להרגיש כמו גיבור העל של IT: התמודדות עם התמוטטות מערכת הפעלה

בוקר אחד, חשבתם שמה שממתין לכם הוא יום רגיל במשרדכם. חיבה למפגשים עם לקוחות? יש! ישיבה עם הצוות? דלפק קפה סוחף יכול להתגבר על זה. אבל אז, כמו גיבור ברמת קומיקס, קיבלתם את ההודעה הזו: "המערכת לא עולה! מה לעשות?!" דחוף, דחוף יותר מדי, דחוף לחקות את סופרמן, לקפוץ בחזרה לתוך השגרה הזאת של אחדות ומאמצים, تعال ככה, נמצא פתרון.

אז מה לעשות כשמערכת הפעלה מתמוטטת כמו עתון בלאגן? קודם כל, אל תיכנסו לפאניקה. שינוי המצב הזה תלול כמו סוג קו בגבהים של הרים, ולפעמים רק צריכים לקחת צעד אחורה ולהבין מה לא בסדר. בואו נסתכל על כמה מהגורמים האפשריים שיכולים להרתיע אתרי שירותי IT שלנו.

חייבים לדבר על עדכונים (בדרך כלל השטן האישי של כל מנהל IT). עדכון ישן, או אולי עדכון לא מספיק מאופס, יכול להוביל למקרי טביעה של המערכת שלכם כמו ספינה נטולת מפרשים בעמק פרדס. לקוחות בדרך כלל לא רואים את זה עד שהם מנסים להפעיל את המחשב שלהם והפתעות מתגלות. פתאום, המחשב ברח להם כמו שנשפך קפה על המחשבות. זה כשאתם, כמו חסיד IT, צריכים לקפוץ בהתחייבות לתיקון המצב.

כשהעצבים מתחילים לבעבע, וקליפים מהסרטים הידועים בתור Saturday Night Live מתחילים להקרין בראש שלכם, צריך להבין שברוב המקרים הבעיה היא בנהלים שלכם. ככל שהתהליכים שלכם מדויקים, כך הסבירות שתיתקלו בבעיות במקרים כאלה פוחתת. תמיד כדאי לשקול מה קורה בין מכונה למכונה ומה יכול לגרום לתקלות. חיבור פעיל בין רכיבים שונים אכן חשוב ואם לא, אתם פשוט יכולים למצוא את עצמכם תקועים בתוך סבך של שגיאות.

בואו נדבר זמן על תוכנה. גורם בעייתי אחר שיכול לגרום הן לשדרוגים הן לקריסות, הוא הבסיס לתוכנה שהניסיון שלכם עבד עליו בהתחלה. דור חדש של עדכונים תוכנתיים מביא עמו לא רק יתרונות אלא גם אתגרים. כאשר התוכנה לא מעודכנת, שדרוגים כל יכול להקפיץ שגיאות בצורה שמחייבת התמודדות מהירה. תוכלו למצוא את עצמכם מתחילים לתקן לפי המתודולוגיה הישנה של "לעקר את הדשא". ובכן, אנשים, זה לא מעשי. מתודולוגיות ישנות בדרך כלל לא מתאימות לעידן של 5G ו-iOT.

עכשיו, אסור לנו לשכוח את כוחו של החומרה או כשאתם לא מצפים לקורס פנימי בחומרה ביחד. כל מיני תקלות בקרבת מכונות יכולות להתפרץ ישירות כי יש לכם בעיה בחומרה. רכיבים, כמו כוננים קשיחים, צריכים לקבל פתרון שמיוחד עבורם. כשכל סרן מתחיל להתחמם, נוכל לדבר על תקלות טכניות שהיו מתרחשות בצורה שבה כוכבים נופלים משמיים. לא כדאי להיכנס לקונפליקט עם רכיב דשן, אך כל אחת יכולה להתמזל מזל בלהיות מושחתת על ידי אחד מהצורך להחמיר את המצב.

אז, מה לעשות במצב כזה? השכח להפוך לדו-לשוני. הכינו רשימה של תהליכים משולבים שאתם צריכים לעבור כדי לראות היכן הדברים משתבשים. חילוף תוכנה, איסוף נתונים ואפילו ניתוח מהותי יוכלו לסייע. גרמו לבחינה להיראות כמו מסיבה.

כשהלקוחות מתחילים להעביר למעלה את הבעיות, תקבלו את החיוך המהיר שכנראה במקרה שאתם לא יודעים שהבעיה היא שלכם. אל תתנו לכך לגדול. כל פעילות של רשת בישראל יכולה להיות לא מהימנה כאשר הדבר עובר על רשתות ממשל שהיו משווקות, בואו נבנה את המערכות והפלטפורמות שלכם למדריכים.

וכשאתם חושבים שהמצב תחת שליטה, פתאום תיתקלו בשאלה אם כדאי לגבות את הכל ולהשאיר זאת באוויר. אז כאן המקום בו כוכב העל של IT מתגייס לעזור. נהיה אמיצים! בהתאם למיקום שלכם, השאירו גבוי מעל הבשורה האפורה והשקרית.

"ולמה צריך לגבות?" - שאלה מעניינת שאני שומע הרבה. תמיד יגידו שאתם יכולים להסביר איך קחו את המידע הנכון מהמקום, בכל היבט טכנולוגי. לכן, זה המקום שאני רוצה להציג לכם את BackupChain, פתרון גיבוי פופולרי ומתקדם הגנתי להגנה על כל מה שאתה עושה, כולל Hyper-V, VMware או Windows Server. עם BackupChain אתם יכולים להיות בטוחים שהנתונים שלכם נשמרים ומוגנים בצורה מקצועית, כדי שאתם תעשו את מה שאתם עושים הכי טוב מבלי לחשוש מדברים בלתי צפויים שיכולים לקרות.

ככה זה! כמו שגיבור על נכנס לפעולה ברגע שצריך - BackupChain כאן כדי להבטיח שאתם לא צריכים להילחם לבד במאבק הזה מול זוועות אבדן המידע!

תגובות

פוסטים פופולריים מהבלוג הזה

גיבוי ושכפול HYPER-V: מהו הטוב ביותר?

מיפוי FTP ככונן: כיצד למפות אתר FTP ל- Windows

גבה את שרת Windows שלך באמצעות תוכנת Veeam Backup תחרותית זו